Dikala omzet sudah naik, tidak ada larangan dalam agama Islam jika seseorang ingin meningkatkan profit usahanya. Profit dapat membuat bisnis terus berjalan dan memberi manfaat bagi orang lain. Mulai dari lowongan pekerjaan, bersedekah, dan masih banyak lagi.
Terlebih, jika bisnis yang digeluti berkaitan erat dengan hajat hidup orang banyak, seperti umroh. Semakin banyak jemaah yang dibantu, tidak hanya profit bisnis travel yang meningkat, tetapi begitupun dengan amalan baik kita.
Dengan kata lain, tawakkal kebaikan dengan cara meningkatkan keuntungan dari bisnis travel umroh sama halnya seperti beribadah. Lantas, bagaimana tips profit bisnis naik, khususnya untuk bisnis travel umroh? Simak jawabannya di bawah ini!
Cara Meningkatkan Profit Bisnis Umroh, Bagaimana?
Ada banyak cara agar profit bisnis travel umroh meningkat. Berdasarkan konsep marketing mix (bauran pemasaran), antara produk, harga, tempat, dan promosi untuk menghasilkan strategi peningkatan profit yang efektif, Anda bisa melakukan beberapa cara berikut ini.
1. Diversifikasi Paket Umroh
Diversifikasi produk merupakan upaya yang lumrah dilakukan banyak pengusaha untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Dengan menjualnya ke pasar baru, Anda berkesempatan menghasilkan pendapatan baru.
Jika sebelumnya berfokus pada Paket Reguler, Anda dapat menerapkan strategi paket umroh berikut.
- Umroh Big Group: Paket yang ditujukan untuk jemaah yang ingin melakukan umroh dalam kelompok besar. Umumnya, dari komunitas, organisasi, atau perusahaan.
- Umroh Lanjutan: Paket umroh yang dilanjutkan perjalanan wisata religi ke negara lain, seperti ke Turki, Mesir, Uzbekistan, Eropa Barat, hingga ke Masjid Al-Aqsa di Palestina.
- Umroh Ramadhan: Paket khusus yang disiapkan untuk jemaah yang ingin melaksanakan umroh di bulan Ramadhan.
2. Menghemat Pengeluaran Bisnis
Upaya ini mungkin terkesan kurang berdampak. Namun, pada kenyataannya dapat memberikan keuntungan yang signifikan dalam meningkatkan profit bisnis travel umroh Anda. Asalkan, upaya ini dibarengi dengan upaya lain yang terbukti efektif dalam meningkatkan profit.
Salah satu upaya penghematan yang paling sederhana dengan dampak signifikan yaitu mengurangi penggunaan kertas. Kemudian, mengalokasikan dana tersebut untuk biaya digital marketing maupun operasional digital lainnya.
3. Strategi Digital Marketing Secara Masif
Implementasi go digital juga merambah ke bagian pemasaran yang saat ini familiar dengan istilah digital marketing. Bukan sekadar aktif di media sosial, tetapi harus dilakukan secara masif sebagaimana yang kami contohkan berikut ini.
- Membuat website dengan mengimplementasikan strategi SEO. Seminimal mungkin terdapat informasi terkait company profil dan landing page.
- Buat funneling calon customer dari lead sampai closing.
- Mendesain ulang marketing kit.
- Mengaktivasi CRM, Performance Marketing (FB Ads dan Google Ads), serta Marketing Associate (berafiliasi dengan sistem komisi)
Serahkan semuanya pada seorang digital marketer atau menyewa jasa digital marketing agar prosesnya efektif, sehingga lebih cepat profitnya. Namun, Anda juga perlu memahami dasar-dasar digital marketing agar Anda dapat memantau kinerja mereka secara efektif.
4. Perkuat Branding
Branding berbeda dengan marketing. Branding merupakan upaya yang dapat menaikkan nilai jual produk Anda, lebih dari sekadar produk komoditas yang mengandalkan perang harga antar biro travel lainnya.
Melalui branding, persepsi yang positif akan brand travel umroh Anda akan terbentuk di mata calon jemaah. Sekaligus menciptakan hubungan mendalam yang berujung pada loyalitas. Dibarengi dengan identitas merek yang jelas, pesan yang konsisten, dan menyampaikan pengalaman pelanggan yang berkesan.
5. Tetap Jalankan Sistem Jemput Bola
Meski telah melakukan digitalisasi marketing, pemasaran secara offline tetap harus dilakukan secara berkala. Terutama sistem jemput bola yang bisa sangat efektif dalam meningkatkan profit bisnis.
Seperti berkunjung ke komunitas dan organisasi keagamaan, serta memberikan program referral pada jemaah yang pernah menggunakan biro travel Anda. Interaksi ini dapat menciptakan keterikatan emosional yang lebih kuat dibanding hanya melalui komunikasi secara online.
Anda juga dapat memberikan penjelasan yang lebih mendetail kepada calon konsumen, terutama yang tidak terjangkau secara digital, yaitu kelompok usia tua. Interaksi langsung juga memungkinkan Anda mendapatkan umpan balik dari calon jemaah yang dapat digunakan untuk memperbaiki layanan secara tepat.
6. Cross Selling dan Up Selling
Istilah cross selling dan up selling adalah upaya agar jemaah membeli lebih banyak produk atau mengeluarkan uang lebih banyak di biro travel umroh Anda. Sebelum menerapkannya, pastikan orang yang melakukan teknik pemasaran ini ahli dalam bernegosiasi, baik secara langsung maupun jarak jauh melalui telepon atau pesan WhatsApp.
Untuk cross selling, Anda dapat menawarkan jasa pembuatan paspor, jasa penukaran uang riyal, hingga jasa perlengkapan umroh beserta oleh-oleh. Sementara up selling berkaitan dengan penawaran produk dengan harga lebih tinggi daripada yang dipilih oleh jemaah, sembari menjelaskan mengapa mereka harus membeli rekomendasi paket tersebut.
Dalam proses penawaran dan negosiasi harus jujur dan tidak memaksa untuk menjaga kenyamanan berinteraksi.
7. Memberikan Harga Promo
Pemberian promo merupakan upaya yang bisa menambah pendapatan usaha umroh. Salah satunya dengan cara memberikan diskon, yang mana sebenarnya, Anda tengah menaikkan pendapatan usaha.
Upaya ini bukan penipuan sebab Anda hanya melakukan upaya agar lebih banyak orang melakukan pembelian. Misalnya, pemberian diskon diberikan untuk mereka yang melakukan pendaftaran hingga waktu tertentu.
Semakin banyak yang bergegas, semakin banyak pendapatan yang masuk ke kantong Anda. Namun, lakukan hal ini di waktu-waktu tertentu saja secara berkala sehingga calon jemaah Anda akan berpikir bahwa membeli di waktu tersebut membuat mereka lebih hemat.
8. Digitalisasi Operasional
Meningkatnya profit bisnis sebanding lurus dengan peningkatan efisiensi operasional. Salah satu cara yang efektif adalah dengan mendigitalisasi berbagai proses bisnis. Mulai dari pembayaran, manajemen customer dengan sistem, dan masih banyak lagi, disesuaikan dengan budget Anda.
Inovasi layanan seperti ini tidak hanya mempermudah calon jemaah. Pemilik bisnis dapat melakukan tracking data secara digital, serta memanfaatkan data tersebut sebagai landasan dalam mengambil keputusan untuk strategi bisnis berikutnya.
Berbarengan dengan hal ini, pastikan karyawan Anda telah diberikan training dengan baik agar segera bisa beradaptasi dengan sistem bisnis yang baru. Terus monitor dan evaluasi kinerja digital bisnis Anda secara berkala sampai mencapai hasil yang optimal.
Muslim Pergi: Meningkatkan Profit Bisnis Travel Umroh secara Efektif
Muslim Pergi menawarkan solusi inovatif untuk meningkatkan profit bisnis travel umroh. Dengan fitur Tour Guide System sebagai inovasi bisnis umroh masa kini, mampu memberikan pengalaman yang lebih terorganisir dan memuaskan bagi jemaah Anda.
Selain itu, aplikasi travel umroh Muslim Pergi semakin mempermudah proses pendaftaran, pembayaran, dan manajemen perjalanan. Digitalisasi ini meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan secara signifikan, dibarengi dengan tips yang telah kami berikan di atas.
Pada akhirnya, upaya tersebut mengarahkan bisnis travel umroh Anda pada profitabilitas yang diharapkan. Gunakan teknologi Muslim Pergi sekarang untuk mengoptimalkan layanan dan memenangkan persaingan di pasar travel umroh!
