Agar upaya promosi bisnis travel umroh yang dilakukan mampu menjaring lebih banyak jamaah, cara menentukan target pasar adalah poin krusial yang harus diketahui pebisnis. Sebagaimana diketahui, penentuan target pasar atau market nantinya akan menjadi landasan penyusunan rencana pemasaran yang lebih efektif.
Memang, bisnis umroh merupakan bisnis dengan pangsa pasar yang sangat luas, khususnya seluruh umat Islam. Hanya saja, dengan berbagai paket umroh yang Anda sediakan, tentu ada segmen pasar tertentu yang sebaiknya diolah agar penjualan paket umroh tersebut bisa lebih optimal.
Nah, pada kesempatan ini akan dibahas bagaimana cara untuk menentukan target pasar yang tepat demi bisnis umroh yang terus berkembang dari waktu ke waktu. Simak ulasannya!
Apa Sebenarnya Target Pasar?
Sebelum membahas cara yang tepat untuk menentukan target pasar, tentu Anda harus mengetahui apa yang sebenarnya dimaksud dengan target pasar itu sendiri. Nah, dalam pengertian singkat, target pasar atau target market adalah kelompok orang yang potensial untuk membeli produk atau menggunakan layanan yang ditawarkan.
Tentu saja, dalam upaya memahami target market ini, Anda sebagai pebisnis harus fokus pada segmen populasi yang memiliki preferensi, kebutuhan serta karakteristik tertentu yang membuat mereka menjadi calon konsumen yang tepat.
Nantinya, apabila siapa target konsumen, dalam hal ini untuk bisnis umroh Anda, sudah terbentuk dan terseleksi, maka Anda bisa mengarahkan sumber daya serta strategi pemasaran dengan lebih efisien. Tentu, hasil yang didapatkan pun akan cenderung lebih optimal jika dibandingkan melakukan promosi secara random.
Pentingnya Menentukan Target Pasar
Secara umum, upaya penentuan target pasar memiliki tujuan guna mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang calon pelanggan baru yang mau membeli atau menggunakan layanan. Namun, tidak hanya itu, ada beberapa alasan lain kenapa Anda perlu menentukan target pasar terlebih dahulu sebelum memulai promosi, di antaranya:
- Penentuan target pasar bisa meningkatkan penjualan produk dan layanan secara cukup signifikan
- Dapat dijadikan strategi untuk mengantisipasi persaingan dengan kompetitor yang lebih baik dan siap
- Memudahkan dalam penyiapan konten promosi sehingga nantinya Anda bisa melakukan promosi dengan lebih terarah dan efisien
Selain beberapa poin di atas, upaya menentukan target pasar yang Anda lakukan bisa menjadi langkah komunikasi dengan pelanggan. Nantinya, Anda akan semakin dekat dengan pelanggan dan memiliki kedekatan emosional yang kerap menjadi pertimbangan memilih layanan umroh.
Cara Menentukan Target Pasar Bisnis Umroh dengan Tepat
Besarnya manfaat memiliki target market yang besar menjadi alasan kenapa Anda harus menentukan target market terlebih dahulu sebelum memulai promosi. Pertanyaan selanjutnya adalah lantas bagaimana cara untuk menentukan menentukan target pasar terkait bisnis travel umroh ini?
Ada beberapa cara yang bisa Anda coba terapkan untuk meningkatkan profit dengan melakukan penjualan paket umroh yang lebih maksimal. Beberapa cara yang dimaksud di antaranya:
1. Melakukan Riset Pasar
Untuk menentukan target market yang tepat, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah melakukan riset pasar. Dalam hal ini, mulailah mencari tahu siapa saja yang memiliki potensi dan peluang menjadi konsumen baru Anda.
Memang, proses riset pasar tidak bisa dijalankan dengan sebentar saja. Dalam hal ini, Anda harus mengidentifikasi data pelanggan serta mencari tahu pesaing yang sudah ada.
Nantinya, ketika Anda sudah memahami detail pesaing dan juga tren pasar yang berkembang, Anda bisa memulai menerapkan dan mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Hanya saja, tentu, ada baiknya jika Anda melakukan riset konsumen dengan mempertimbangkan paket umroh yang Anda miliki.
2. Memahami Keunggulan Produk
Untuk menentukan target pasar, Anda juga harus mengetahui dan memahami apa yang menjadi keunggulan produk yang Anda miliki. Ini adalah poin krusial yang tidak boleh dianggap sebelah mata.
Perlu disadari bahwa persaingan bisnis travel umroh semakin lama semakin ketat. Banyak travel umroh yang menawarkan paket umroh tertentu untuk menarik lebih banyak jamaah.
Nah, agar Anda bisa mendapatkan lebih banyak target jamaah, maka ketahui dulu keunggulan paket umroh Anda dibandingkan dengan paket umroh agensi lainnya. Dengan cara ini, Anda bisa melakukan promosi dengan lebih baik dan profesional. Tentu, target jamaah pun nantinya juga akan lebih mudah percaya terkait tawaran yang Anda berikan.
3. Melakukan Segmentasi Pasar
Cara selanjutnya untuk menentukan target pasar yang harus Anda lakukan adalah melakukan segmentasi pasar. Proses ini merupakan langkah yang dilakukan untuk membagi target pasar menjadi kelompok yang lebih kecil untuk mengidentifikasi potensi yang ada.
Dengan strategi ini, Anda nantinya bisa menemukan karakteristik kunci yang menunjukkan siapa target market yang tepat serta menjadi petunjuk untuk menerapkan strategi pemasaran tertentu yang lebih tepat.
Perihal bisnis travel umroh, misalnya, setelah Anda mendapatkan data mentah dari riset pasar yang dilakukan, maka bagi menjadi kelompok kecil. Bisa jadi, Anda akan menemukan cukup banyak target pasar yang sudah berkeluarga. Nah, dengan data ini, Anda bisa mempersiapkan paket umroh khusus keluarga dan menawarkannya kepada mereka.
4. Menciptakan Buyer Persona
Satu lagi cara yang penting untuk menentukan target market adalah dengan menciptakan buyer persona. Pernah mendengar istilah ini sebelumnya?
Buyer persona merupakan representasi pelanggan yang terdiri dari detail demografi, tujuan, tantangan dan juga perilaku pembelian. Sekilas, buyer persona memang mirip dengan target pasar. Namun, istilah ini cenderung lebih spesifik dan juga detail.
Contohnya adalah, ketika Anda melihat suatu kelompok pertemanan yang memiliki usia serta minat yang cenderung sama. Ketika Anda fokus pada masing-masing individu, maka Anda bisa jadi akan menemukan informasi tambahan seperti latar belakang, gaya hidup dan karakter yang berbeda. Di mana, perbedaan ini berpengaruh pada bagaimana mereka memilih produk atau layanan yang ditawarkan.
Nah, beberapa poin di atas adalah ragam cara yang bisa Anda lakukan untuk menentukan target pasar. Memang, upaya penentuan ini memakan waktu. Tetapi, jika Anda berhasil menentukan target market yang tepat, maka potensi penjualan paket umroh Anda akan cenderung lebih optimal.
Jangan Lupa Melakukan Inovasi!
Persaingan bisnis travel umroh yang ketat memicu Anda untuk terus melakukan inovasi baik dari layanan ataupun dari promosi. Ya, inovasi akan menjadi cara meningkatkan sales terutama setelah Anda berhasil menentukan dan memetakan target market yang sesuai.
Nah, ada cukup banyak inovasi yang bisa Anda terapkan dalam pengelolaan bisnis travel umroh ini. Salah satu yang terbaik dan sangat efektif untuk meningkatkan penjualan paket umroh adalah dengan menerapkan software manajemen travel umroh.
Sebagaimana diketahui, manajemen merupakan hal paling penting dalam pengelolaan bisnis travel umroh. Dengan penggunaan software yang tepat, Anda akan mendapatkan kemudahan perihal pengelolaan bisnis ini dan juga terhindar dari berbagai permasalahan yang terkadang membuat jamaah kecewa.
Yuk bergabung dengan MuslimPergi dan dapatkan pengalaman menarik menggunakan software manajemen profesional untuk meningkatkan layanan bisnis travel umroh Anda!
