Saat berusaha menerapkan strategi pemasaran travel umroh yang tepat, cukup banyak kalangan yang bertanya apa itu USP. Nah, penting diketahui bahwa mengembangkan USP dianggap sebagai salah satu cara yang paling efektif agar produk dan layanan umroh yang Anda sediakan bisa bersaing dengan kompetitor dan mendapatkan lebih banyak jamaah baru.
Sebagaimana diketahui, bisnis umroh merupakan jenis bisnis dengan persaingan yang sangat ketat. Banyak sekali travel umroh baru bermunculan dan menawarkan berbagai layanan umroh dengan segala inovasi mereka. Tentu, hanya travel umroh yang memiliki keunikan yang nantinya bisa bertahan dan terus mendulang keuntungan.
Lantas, apa itu USP sebenarnya dan apa manfaatnya dalam bisnis travel umroh yang dijalankan? Simak ulasannya!
Apa Itu USP?
Meskipun beberapa kalangan bertanya apa itu USP, mungkin beberapa dari Anda sudah pernah mendengar istilah ini sebelumnya. Ya, USP adalah kependekan dari unique selling point atau dalam bahasa lain diartikan sebagai nilai khusus dan khas dari suatu produk yang membuat produk tersebut berbeda dari produk lainnya.
Tentu saja, USP ini akan membuat suatu produk, termasuk layanan umroh, terlihat lebih menarik di mata target jamaah. Dengan demikian, kemungkinan target jamaah melakukan transaksi untuk menggunakan layanan umroh yang Anda tawarkan akan cenderung lebih besar. Inilah alasan pentingnya mengetahui apa itu USP dan mengembangkannya.
Terkait hal ini, tidak ada batasan atau patokan khusus terkait USP. Artinya, Anda memiliki kebebasan untuk berkreasi dan menemukan citra merek atau brand value sesuai keinginan atau nilai bisnis yang dipegang.
Tujuan Pengembangan USP
Setelah mengetahui apa itu USP, bisa disimpulkan bahwa unique selling point ini adalah bagian penting dari upaya pengembangan bisnis yang dilakukan, terutama untuk memenangkan persaingan dengan kompetitor.
Namun, tidak cukup hanya mengetahui makna saja, Anda tentu juga harus mengetahui apa tujuan dari penerapan USP dalam strategi manajemen bisnis travel umroh Anda. Adapun beberapa tujuan mendasar penerapan USP ini di antaranya:
1. Meningkatkan Penjualan
Salah satu tujuan dari penerapan USP adalah untuk meningkatkan penjualan. Seperti disinggung sebelumnya, USP nantinya akan memberikan ciri atau nilai khas dari layanan travel umroh yang Anda tawarkan dan membuatnya terlihat berbeda dari layanan yang ditawarkan oleh pihak kompetitor.
Tentu, dengan kesan yang lebih menarik dan juga unik, target jamaah cenderung memiliki atensi yang berbeda dengan produk atau layanan umroh Anda. Nantinya, semakin kuat USP yang dimiliki, maka semakin besar pula peluang penjualan yang akan Anda dapatkan.
2. Memenangkan Persaingan
Tujuan lain dari penerapan USP dalam manajemen bisnis travel umroh adalah memenangkan persaingan dengan kompetitor. Di awal, sudah disebutkan bahwa hanya travel umroh yang memiliki keunikan serta inovasi terbaik saja yang akan mampu bertahan di tengah ketatnya persaingan bisnis travel umroh.
Terkait hal ini, Anda bisa menerapkan beberapa strategi guna membangun dan mengembangkan USP. Misalnya saja, Anda menawarkan layanan umroh yang lebih lengkap dengan kualitas premium tetapi dengan harga layanan yang lebih terjangkau dan pembayaran yang lebih mudah.
Dengan menawarkan sesuatu yang berbeda dan lebih kompleks, layanan umroh Anda nantinya akan terlihat lebih unggul. Tentu saja, peluang untuk memenangkan persaingan pun akan terbuka lebar.
3. Meningkatkan Kesadaran Brand
Satu lagi tujuan penerapan USP sebagai salah satu upaya mengembangkan bisnis adalah meningkatkan kesadaran brand. Ya, unique selling point ini nantinya akan meningkatkan brand value bisnis travel umroh Anda melalui produk yang ditawarkan.
Ketika Anda memberikan ciri khas pada layanan umroh yang ditawarkan, maka target jamaah nantinya akan cenderung lebih mudah mengingat produk atau layanan yang Anda tawarkan. Hal ini juga bisa membuat mereka lebih mudah mengenali bisnis Anda di tengah persaingan yang ketat.
Nah, secara tidak langsung, strategi ini cukup membantu untuk meningkatkan kesadaran brand. Bukan tidak mungkin, target jamaah pun akan terpengaruh dan menjadikan travel umroh yang Anda miliki sebagai pilihan pertama.
Manfaat USP untuk Bisnis Travel Umroh
Berdasarkan beberapa tujuan USP yang sudah dibahas sebelumnya, USP yang efektif nantinya juga akan memberikan manfaat bagi bisnis travel umroh yang Anda miliki. Adapun beberapa manfaat yang dimaksud di antaranya:
1. Meningkatkan Konversi
Salah satu manfaat utama dari USP adalah meningkatkan konversi atau penjualan layanan umroh. Sebagaimana yang dibahas di awal, USP akan membuat bisnis travel umroh yang Anda miliki memiliki kesan yang lebih unik serta menarik dibandingkan dengan kompetitor.
Nah, kesan lebih unik inilah yang menjadi daya tarik bagi target jamaah untuk menggunakan layanan umroh Anda. Tentu, apabila ketertarikan target jamaah ini disambut dengan layanan dan fasilitas yang memang lebih eksklusif, maka bukan tidak mungkin target jamaah akan langsung melakukan transaksi.
2. Memudahkan Promosi
Manfaat lain dari pengembangan USP yang dilakukan adalah kemudahan perihal promosi. Secara umum, produk yang sudah memiliki ciri khas maka akan lebih mudah pula untuk dipromosikan. Tentu, dengan kemudahan ini, Anda akan memiliki jangkauan target jamaah yang lebih luas.
Untuk melakukan promosi, Anda bisa memanfaatkan strategi viral marketing. Strategi ini bisa dikatakan cukup efektif untuk menunjang promosi bisnis, terutama untuk menjangkau target jamaah baru menggunakan tren yang sedang berkembang.
3. Membangun Citra Brand
Satu lagi manfaat dari pengembangan USP terkait manajemen bisnis travel umroh Anda adalah USP bisa dimanfaatkan sebagai senjata untuk membangun citra brand. Sudah dibahas sebelumnya bahwa USP memiliki tujuan salah satunya untuk meningkatkan brand awareness.
Nah, tidak hanya membangun kesadaran brand, USP nantinya akan membantu Anda untuk memiliki citra brand yang tidak hanya baik, tetapi juga khas. Apabila citra brand sudah terbentuk, maka seseorang yang mendengar informasi tentang layanan umroh, ia akan langsung teringat dengan layanan umroh yang Anda miliki.
Tentu, dengan demikian, peluang untuk mendapatkan target jamaah baru akan lebih terbuka. Bahkan, bukan tidak mungkin, jamaah yang tadinya menggunakan layanan Anda pun akan merekomendasikan layanan umroh tersebut ke orang lain.
Bangun Unique Selling Point bersama MuslimPergi
Bisa dikatakan bahwa dalam upaya mempromosikan layanan travel umroh, USP menjadi hal penting yang tidak boleh dianggap angin lalu. Manfaatnya yang besar menjadi alasan kenapa Anda perlu berusaha membangun USP dengan serius dan berkelanjutan.
Nah, MuslimPergi siap membantu Anda untuk membangun USP hingga memberikan dampak positif untuk bisnis umroh Anda. Kami menyediakan software manajemen travel umroh yang siap mendukung upaya peningkatan layanan umroh Anda ke arah yang lebih profesional.
Dengan software ini, Anda akan mendapatkan kemudahan untuk membuat paket umroh tertentu serta menemukan cara membuat marketing plan yang tepat. Tak hanya itu, software yang Anda gunakan nantinya bisa menjadi ciri khas bisnis yang membuat target jamaah merasa layanan Anda lebih unggul dan menarik!
