Tidak dipungkiri memang bahwa industri perjalanan umroh saat ini semakin kompetitif, terlebih dengan banyaknya travel umroh yang menawarkan berbagai paket umroh yang menarik. Kondisi inilah yang memaksa Anda untuk senantiasa melakukan inovasi pada layanan umroh yang diberikan, termasuk salah satunya memberikan fasilitas tambahan jamaah umroh.
Fasilitas tambahan yang ditawarkan bisa menjadi pendorong dan daya tarik lain guna mendapatkan lebih banyak target jamaah. Tidak hanya itu, dengan fasilitas yang lebih lengkap, layanan travel umroh Anda nantinya akan terlihat lebih profesional dan lebih terpercaya. Bukan tidak mungkin, hal semacam ini membuat Anda memenangkan persaingan bisnis.
Lantas, apa saja ragam fasilitas tambahan jamaah umroh yang bisa ditambahkan dalam detail layanan umroh yang ditawarkan? Simak ulasannya!
Mengapa Fasilitas Tambahan Jamaah Penting untuk Bersaing di Pasar Umroh?
Sebagaimana disinggung sebelumnya, saat ini, persaingan bisnis travel umroh cenderung semakin ketat. Persaingan bisnis yang ketat tentu memerlukan penyesuaian yang lebih baik agar nantinya bisnis travel umroh Anda bisa berjalan dengan lancar dan tetap terus bisa bersaing.
Jika dilihat, tidak sedikit travel umroh yang menawarkan harga layanan lebih murah untuk menjaring lebih banyak target jamaah. Hanya saja, sayangnya, dengan harga yang ditekan sedemikian rupa tersebut kualitas layanan yang diberikan justru menurun. Alih-alih memberikan solusi dari kebutuhan jamaah, cara ini justru membuat bisnis lebih susah berkembang.
Oleh karenanya, fasilitas tambahan menjadi opsi yang lebih tepat untuk meningkatkan daya saing. Bukan hanya menjadi alat pemasaran yang efektif, fasilitas tambahan jamaah yang ditawarkan juga mampu meningkatkan trust pada bisnis Anda. Target jamaah akan menilai bahwa Anda memiliki dedikasi tinggi dalam mempersiapkan paket umroh lengkap dengan berbagai layanannya.
Tentu saja, dengan trust yang meningkat, tingkat kepuasan jamaah pun nantinya juga akan meningkat. Bukan tidak mungkin Anda akan memenangkan persaingan bisnis travel umroh yang semakin kompetitif ini.
Fasilitas Tambahan yang Bisa Menarik Perhatian Jamaah
Adanya persaingan bisnis yang ketat tentu memerlukan solusi yang tepat. Di tengah persaingan yang ada, tentu Anda tidak bisa sekedar memberikan fasilitas standar bagi setiap jamaah. Perlu inovasi dan penyesuaian untuk memberikan fasilitas tambahan yang menarik bagi target jamaah.
Nah, adapun beberapa fasilitas tambahan jamaah umroh yang bisa dipertimbangkan untuk dimasukkan dalam layanan umroh demi meningkatkan daya saing bisnis di antaranya:
1. Sesi Kajian Eksklusif dengan Ustadz Pilihan
Salah satu fasilitas tambahan jamaah umroh yang menarik untuk diberikan adalah sesi kajian eksklusif dengan ustadz pilihan. Ya, menghadirkan ustadz pilihan untuk memberikan kajian di tengah pelaksanaan umroh adalah pilihan yang tepat.
Acara ini tentu akan memberikan manfaat bagi para jamaah. Mereka tidak hanya mendapatkan tambahan nilai religius dalam pelaksanaan umroh, tetapi juga bisa bertanya perihal hal apa saja yang belum mereka ketahui untuk menunjang ibadah yang dilaksanakan. Tentu, Anda sebaiknya memberikan tema kajian yang relevan.
Tidak perlu membuat semacam kajian besar dengan berbagai persiapan yang ribet. Anda bisa menyelenggarakan kajian sederhana, seperti di lobi hotel atau ruangan khusus setelah shalat berjamaah.
2. Dokumentasi Perjalanan oleh Fotografer Profesional
Saat menjalankan ibadah umroh, banyak jamaah yang ingin mengabadikan momen spesial mereka. Sayangnya, tidak sedikit jamaah yang mengalami kesulitan karena ada banyaknya aktivitas yang harus mereka lakukan ketika berada di Tanah Suci.
Nah, kondisi semacam ini bisa menjadi peluang bagi Anda untuk memberikan fasilitas tambahan bagi jamaah umroh. Untuk memudahkan para jamaah umroh mengabadikan momen ibadah mereka, Anda bisa menyediakan fasilitas dokumentasi perjalanan oleh fotografer profesional.
Bukan tidak mungkin fasilitas tambahan ini menjadi nilai plus dari layanan umroh yang Anda tawarkan. Bisa jadi, target jamaah akan merasa bahwa layanan Anda sangat memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka sehingga mereka pun lebih memilih layanan yang Anda sediakan.
3. Travel Kit Eksklusif dan Premium
Fasilitas tambahan jamaah yang menarik selanjutnya adalah travel kit yang eksklusif dan premium. Ya, daripada memberikan perlengkapan umroh standar, Anda bisa mencoba menawarkan travel kit yang lebih elegan kepada para jamaah.
Misalnya saja, pouch kulit dengan logo travel, botol minuman stainless yang mampu menahan suhu dengan baik atau semacam sandal empuk untuk memudahkan mobilitas. Berbagai fasilitas ini akan memberikan kesan yang lebih profesional sekaligus eksklusif di kalangan jamaah.
Selain itu, dengan fasilitas tambahan ini, para jamaah akan merasa bahwa travel umroh yang Anda kelola sangat memperhatikan kepuasan jamaah. Bahkan, nantinya, travell kit yang disediakan tidak hanya bisa digunakan saat pelaksanaan umroh saja, melainkan juga digunakan sebagai kenang-kenangan.
4. Program Tadabbur Alam di Tempat Bersejarah
Tidak sedikit jamaah yang menginginkan jika umroh bukan hanya sebagai perjalanan spiritual tetapi juga ada tambahan wisata di dalamnya. Oleh karenanya, memasukkan opsi kunjungan ke beberapa tempat wisata bisa menjadi pilihan yang cukup menarik.
Namun, agar tidak sekedar piknik tanpa adanya makna, Anda bisa mengemas kunjungan ke beberapa tempat wisata atau bersejarah di Tanah Suci ini dengan aktivitas tadabbur. Konsep ini cukup menarik karena ada manfaat lain yang akan didapatkan oleh jamaah.
Anda bisa memulai program tadabbur ini dengan memaparkan sejarah dari tempat tersebut dan kaitannya dengan kehidupan saat ini. Nantinya, Anda bisa menyelingi aktivitas ini dengan doa bersama atau refleksi yang bisa meningkatkan kesadaran dan rasa syukur pada jamaah.
5. Layanan Khusus Lansia dan Penyandang Disabilitas
Satu lagi fasilitas tambahan jamaah umroh yang bisa dihadirkan untuk meningkatkan persaingan dengan kompetitor adalah layanan khusus untuk lansia serta penyandang disabilitas. Seperti diketahui, ibadah umroh kerap diikuti oleh jamaah lansia serta mereka yang memiliki keterbatasan fisik. Tentu, kedua kategori jamaah ini memerlukan perhatian khusus.
Oleh karenanya, menyediakan fasilitas seperti kursi roda lipat, pendamping pribadi atau fasilitas lain yang diperlukan termasuk pendampingan jamaah umroh adalah pilihan yang tepat. Fasilitas semacam ini selain memudahkan jamaah dalam beribadah juga menunjukkan kepedulian Anda pada jamaah lansia dan penyandang disabilitas tersebut.
Secara tidak langsung, keluarga dari jamaah yang tidak terlibat pun akan menilai travel Anda memiliki kepedulian yang tinggi. Bukan tidak mungkin, hal semacam ini akan meningkatkan kepuasan dan berbuah pada kepercayaan pelanggan yang lebih baik.
MuslimPergi, Solusi Tepat Manajemen Travel Umroh yang Lebih Profesional!
Beberapa poin di atas adalah ragam fasilitas tambahan jamaah umroh yang bisa dijadikan pertimbangan untuk membuat layanan terlihat lebih menarik dan meningkatkan daya saing.
Sebagai tambahan, Anda juga bisa menggunakan layanan sewa tour guide system dari MuslimPergi sebagai fasilitas tambahan yang efektif untuk memudahkan komunikasi dengan para jamaah selama umroh berlangsung.
Tidak hanya itu, MuslimPergi juga menghadirkan aplikasi jamaah umroh yang bisa diandalkan untuk membuat manajemen travel umroh lebih efisien. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda bisa merancang paket umroh dengan lebih mudah serta memberikan edukasi positif kepada para jamaah.
Bergabunglah dengan MuslimPergi dan rancang manajemen bisnis travel umroh Anda yang lebih berkelas serta profesional!
