Agen
Registrasi
Untuk melakukan registrasi bagi agen maka klik bagian “ Login Agen “
Selanjutnya melakukan registrasi sebagai agen dengan memasukan Nama, Email, No Handphone, Forto waja dan Foto KTP, jangan lupa mencentang captcha setelah itu klik tombol daftar
Setelah diverifikasi oleh admin maka masukan email dan juga password setelah itu klik tombol login
Setelah login anda akan diarahkan ke dashboard agen yang berisi tagihan dan juga daftar paket
Kelola Invoice
Jika ingin melihat paket-paket yang disediakan maka agen harus mengakses transaksi di transaksi terdapat beberapa menu seperti tagihan, paket, campaign dan opportunity
Jika ingin melakukan cetak invoice (tagihan) maka klik bagian cetak yang ada di kanan atas maka hasilnya akan seperti ini
Selain melakukan pemesanan melalui jamaah agen juga bisa melakukan pemesanan paket agen harus klik tombol tambah tagihan dan memasukan detail paket seperti Nama, Nomor Handphone, Data jama’ah dan Catatan
Jika agen ingin menghapus invoice maka scroll ke detail invoice dan klik tombol “Hapus invoice” yang berada di paling bawah
Jika terjadi kesalahan seperti data diri jamaah atau nama pemesan maka agen tinggal klik tombol edit saja maka akan langsung menuju ke lama edit dan tampilannya akan seperti ini jika sudah selesai maka klik tombol “simpan” yang ada di paling bawah
Kelola Paket
Jika ingin melihat paket - paket yang disediakan maka agen harus mengakses transaksi di transaksi terdapat beberapa menu seperti tagihan, paket, campaign dan opportunity
Ditab paket terdapat kumpulan-kumpulan paket yang dapat dipesan oleh user
Jika terdapat user yang ingin mendapatkan detail paket versi cetak maka agen dapat mencetak tiket dengan cara masuk ke detail paket dan melakukan klik tombol cetak
Setelah diklik tombol cetak maka tampilan dan hasilnya akan seperti ini lalu klik tombol cetak (pastikan komputer agen sudah tersambung dengan printer)
Dihalaman detail paket agen juga ditampilkan variant harga paket mulai dari QUAD, TRIPLE dan CHILD
Diagen ada layanan tambahan atau add on layanan tambahan bisa berupa layanan kesehatan atau pada masa pandemi seperti ini bisa menambah layanan berupa tes kesehatan dan layanan lainya
Diagen ada fee atau imbalan dari hasil penjualan paket agen dapat melihat berapa fee yang didapat dari hasil penjualan paket selama ini
Agen dapat melihat atau memeriksa data manifes dari jama’ah umroh dan haji atau peserta tour manifest berupa nama, foto lokal, jenis kelamin, nama ayah, KTP, tempat tanggal lahir, alamat, kecamatan, kelurahan dan paspor agen juga bisa mencetak data manifes dan juga mengunduh data manifest dalam bentuk excel
agen juga bisa memeriksa tagihan dari para peserta pada tagihan berisi Nomor, addon, agen, pengguna, status, total, pembayaran dan jumlah yang kurang dibayarkan . jumlah kursi yang tersedia dan jumlah kursi yang terbooking
Pada tab Dokumen agen bisa melihat list dokumen yang sudah di upload oleh jamaah dokumen tersebut berupa NIK, Tempat Tanggal Lahir, imigrasi dan tanggal keberangkatan
Campaign
Campaign berarti kampanye, yaitu sebuah tindakan dan usaha yang bertujuan mendapatkan pencapaian dukungan. Dalam biro umroh dapat dibawa ke salah satu makna dari campaign yaitu di bidang marketing atau penjualan. Dimana biro umroh dapat melakukan program marketing untuk rentang waktu tertentu seperti liburan akhir tahun, ramadhan, low season, dll. Di dalam sistem MP, setiap campaign dapat ditentukan target penjualannya baik dari nominal total pembayaran yang masuk, jumlah jama’ah yang mendaftar, di campaign ini agen dapat melihat nama paket perjalanan, status, tanggal mulai, tanggal berakhir, jumlah pendaftar (opportunity) dan target pembayaran
Pada Campaign, agen juga bisa melihat detail campaign seperti berapa target yang sudah terbooking, target user dan target pembayaran
Opportunity
Pada halaman Opportunity atau Peluang, dalam istilah CRM berarti adanya peluang dari data mentah yang ada untuk diproses menjadi customer. Di dalam sistem MP, opportunity dibuat oleh setiap agen untuk mencatat dan melaporkan progress marketing yang dia lakukan, untuk melakukan tambah opportunity maka klik pada tombol opportunity
Agen dapat juga membuat opportunity baru dengan menekan tombol di tambah di halaman opportunity, cara membuat baru dengan cara mengisi Campaign, user (user disini berupa user yang belum mendaftar dan juga belum pernah booking paket), status, nama opportunity description, tanggal berakhir, sumber dan juga kesempatan kemudian klik submit pada tombol di paling bawah
Agen dapat juga membuat opportunity baru dengan menekan tombol di tambah di halaman opportunity, cara membuat baru dengan cara mengisi Campaign, user (user disini berupa user yang belum mendaftar dan juga belum pernah booking paket), status, nama opportunity description, tanggal berakhir, sumber dan juga kesempatan kemudian klik submit pada tombol di paling bawah
Agent Level
Pada halaman agen ini, agen dapat melihat level agen dibawah nya yang sudah dibuat oleh admin utama atau agen diatasnya. Jika ingin menambah anggota agen level bawah maka agen harus klik tombol Tambah, agen level 0 juga bisa mengunduh list agen level bawah ke dalam bentuk excel
Setelah klik tombol tambah maka akan diarahkan ke form tambah agen. Data yang perlu diisi adalah nama, email, no telepon, foto, scan ktp dan persentase fee dan juga bisa menerima notifikasi email dan notifikasi by phone
Jika sudah melakukan pendaftaran, maka agen dengan level dibawah baru akan muncul pada halaman daftar agen
Pada tab berikutnya, merupakan tab daftar user dimana tertera user yang sudah mendaftar dan membeli paket pada agen. Jika ingin menambah user maka klik tombol tambah pada pojok kanan atas
Jika sudah masuk ke laman tambah user maka admin harus memasukan data diri user sebagai syarat pendaftaran seperti Nama, Email, No HP, Foto, Password, konfirmasi password, notifikasi password dan handphone jumlah MP family jika ingin merubah password maka masukan password baru dan konfirmasi password baru kemudian klik tombol ganti password
Edit Profile Agen
Jika agen ingin mengubah nama foto profil atau password maka klik bagian foto profil kemudian klik ubah akun
Jika sudah melakukan klik maka akan diarahkan ke form ubah profile disini dapat merubah nama agen, email, telephone, foto, scan ktp, notifikasi phone dan email, dan juga ganti password jika ingin melakukan ganti password maka masukan password baru saat ini dan klik ganti password
